שילוח בינלאומי בדרך הנכונה

מאחר והפריטים שנשלחים בשילוח בינלאומי הם בעלי ערך כספי או רגשי רב יש לבחון ביתר שימת לב את החברת השילוח את אמינותה ויכולתיה. יש לבחון האם היא מקיימת קשרים עם חברות מקבילות בארץ היעד, ואם היא רשומה ב אירגונים של משלחים בינלאומיים בעולם.

צורת ההובלה שנקבעת ע"פ התוואי הנח והמהיר ביותר, תקבע את אופן האריזה, סוג הביטוח ואת המיסים שיש לשלם.

ישנם סוגי משלוח שונים:

• תכולת דירה
• חפצי אומנות
• חפצים אישיים
• העברת סחורות
• העברת מפעלים

לכל סוג משלוח צורת אריזה שונה לכן יעמידו החברות צוות מייעץ שיעזור ללקוח להתארגן מראש ויעזור במהלך האריזה עצמה.
לחברות יש צוותים שלמים שתפקידם להתאים בין סוג המעבר לצורת האריזה כולל צוות הנדסי שיבנה במיוחד ארגז המתאים לגודל התכולה \מוצר. עד לשביעות רצונו של הלקוח ומנהל בקרת לחות ובקרת זעזועים וחיכוך.

אחד מהיעדים של חברות השילוח הוא עמידה בלוחות זמנים ויעילות ולכן לחברות השילוח הגדולות מרכזים לוגיסטיים ליד נמלים ושדות תעופה-הדבר מאפשר מעבר מהיר ביותר של הסחורה.

"דלת לדלת" –ישנן חברות המספקות שירות הובלה מדלת הבית או האירגון אל דלת המקום המיועד כולל האריזה והפריקה.

שירות איחסון- אם יש צורך בזמן המתנה ניתן להשתמש בשירותי חברות שברשותן מחסנים מסוגים שונים. מחסנים לחפצים אישיים, מחסנים לכימיקלים וחומרים מסוכנים, מחסני קירור, אנטי סטטי וכו'.

ביטוח – אחד הדברים החשובים ביותר בנושאי שילוח בינלאומי הוא ביטוח תכולת ההובלה. ישנם שני סוגי ביטוח עיקריים –ביטוח כלל התכולה או ביטוח פריט מסויים, כאשר ניתן גם לבחור ביטוח נגד כלל הסיכונים או נגד אחוז נזק מסוים. את הביטוח אפשר לעשות דרך החברת השילוח.
רצוי לשים לב שהביטוח יוכל להחזיר את סכום ערך הרכוש ולחדש אותו כמעט במלואו, ולא לשכוח את פערי המחירים בין הארצות.

מוקד שירות לקוחות קיים כיום ברב החברות הגדולות, דרכו ניתן לעקב אחר המטען , להציע פתרונות לבעיות תפעוליות שמתעוררות בכל עת. כמו כן במספר חברות ניתן לעקב אחר המטען דרך האינטרנט בזמן אמת. חברות המשלוח יטפלו בצד הבירוקרטי של המשלוח  כגון: תעודות מקור, הנפקת שטרי מטען, סימון האריזות, מסמכים וחברות אחדות יעזרו בסידרי התעופה. בארצות שאליהן מגיעים משלוחים רבים יש חברות המקיימות דסק ישראלי והדבר מקל על בירורים וטיפול במשלוח.

בכדי שהמשלוח יגיע ליעדו בזמן ובמצב הרצויים כדאי לברר את כל הדברים הללו בטרם בחירת חברת השילוח ולבדוק יותר מחברה אחת.