מדיניות פרטיות ומדיניות קוקיז – אתר Moving

עודכן לאחרונה: 17.08.2026

נוסח משפטי‑רשמי מלא

מדיניות זו נועדה להבהיר למשתמשי האתר כיצד נאסף, נשמר, מעובד ומאובטח מידע אישי במהלך שימוש באתר ובמהלך יצירת קשר טלפונית ישירה.

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה למדיניות זו ולתקנון האתר.

1. איסוף מידע במהלך שימוש באתר

1.1 האתר עשוי לאסוף מידע בסיסי הנמסר על ידי המשתמש באופן יזום, כגון:

• שם
• טלפון
• כתובת דוא״ל

יישוב

• מידע זה נמסר באמצעות טופס יצירת קשר באתר ונשמר במערכת הדוא״ל של בעל האתר לצורך מענה לפניות ומתן שירות בלבד.

1.2 האתר אינו אוסף מידע רגיש במהלך הגלישה, ואינו מבקש מהמשתמש להזין מידע מסוג זה באתר.

1.3 האתר עשוי לאסוף מידע טכני שאינו מזהה משתמש באופן אישי, כגון:

• כתובת IP אנונימית
• סוג דפדפן
• נתוני תנועה אנונימיים

נתוני שימוש סטטיסטיים

• מידע זה נאסף באמצעות קוקיז וכלי מדידה כגון Google Analytics.

2. איסוף מידע במהלך יצירת קשר טלפונית

2.1 בעת יצירת קשר טלפונית ישירה, ובאישור מפורש של המשתמש בלבד, עשוי להיאסף מידע אישי הנדרש לצורך ביצוע עסקה או מתן שירות.

2.2 מידע זה עשוי לכלול:

• שם מלא
• כתובת מלאה
• מספר תעודת זהות / מספר עוסק מורשה / מספר חברה
• אמצעי תשלום
• פרטי תשלום (נמחקים או מושמדים מיד לאחר הסשן)
• משלח יד
• נתוני מיקום מדויקים לצורך אספקה או שירות

2.3 בעל האתר מקפיד שלא לאגור מידע רגיש כלל.

פרטי תשלום אינם נשמרים בשום מערכת, אלא נמחקים או מושמדים מיד לאחר סיום השיחה.

2.4 מידע שאינו רגיש (כגון שם, טלפון ויישוב) עשוי להישמר במערכת הדוא״ל בלבד לצורך מענה לפניות ומתן שירות.

3. מטרות איסוף המידע

המידע נאסף לצורך:

• ביצוע רכישה והשלמת עסקה
• תיאום אספקה ושירות
• הנפקת מסמכים חשבונאיים
• זיהוי לקוח לצורך שירות ואחריות
• עמידה בדרישות חוק
• מתן תמיכה ושירות לאחר רכישה

4. שימוש עתידי במידע לצרכי שיווק

4.1 ייתכן שבעתיד יעשה בעל האתר שימוש בפרטים בסיסיים שנמסרו (כגון שם וטלפון) לצורך פנייה ישירה מטעם האתר בלבד, הכוללת מידע שיווקי, הצעות או עדכונים.

4.2 מידע זה לא יועבר לשום צד שלישי לצרכי פרסום.

4.3 המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לאפשרות זו.

4.4 המשתמש רשאי לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת.

5. העברת מידע לצד שלישי

5.1 לצורך אספקת מוצרים, חלפים או שירותים, ייתכן שיועברו פרטים בסיסיים (שם, טלפון, כתובת) ליבואנים, סוכנויות או ספקים המספקים את המוצר או השירות בפועל.

5.2 מידע רגיש יועבר לצד שלישי רק כאשר הדבר נדרש לצורך ביצוע העסקה בפועל, לרבות ליבואנים, סוכנויות או ספקים המעורבים באספקת הרכב, ברישומו, בביצוע התשלום או במתן שירות.

5.3 מידע רגיש לא יועבר לצד שלישי לצרכים שאינם קשורים ישירות לביצוע העסקה.

6. שמירת מידע ואבטחתו

6.1 בעל האתר אינו אוגר מידע רגיש כלל.

פרטי תשלום נמחקים או מושמדים מיד לאחר הסשן.

6.2 מידע שאינו רגיש נשמר במערכת הדוא״ל בלבד, תחת סיסמה ואימות דו־שלבי.

6.3 בעל האתר נוקט באמצעי זהירות סבירים להגנה על המידע, אך אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או תקלות.

7. זכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות

המשתמש רשאי:

• לבקש עיון במידע שנשמר עליו
• לבקש תיקון מידע שגוי
• לבקש מחיקת מידע שאינו נדרש לצרכי חוק

בקשות יטופלו בתוך זמן סביר ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

8. מדיניות קוקיז

8.1 האתר עושה שימוש בקוקיז לצורך תפעול תקין, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.

8.2 סוגי הקוקיז באתר כוללים:

• קוקיז תפעוליים של WordPress
• קוקיז אבטחה של Wordfence
• קוקיז סטטיסטיים של Jetpack
• קוקיז תפעוליים של תוספי עיצוב
• קוקיז מערכת דוא״ל (Roundcube)
• קוקיז אנליטיים של Google Analytics

8.3 Google Analytics

האתר משתמש ב־Google Analytics לצורך ניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש.

המידע הנאסף הוא אנונימי בלבד ואינו כולל פרטים מזהים.

Google Analytics עשוי להשתמש בקוקיז טכניים לצורך מדידה סטטיסטית בלבד.

8.4 המשתמש רשאי לחסום קוקיז דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי.

9. פניות בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

טלפון: __________

אימייל: __________

כתובת: __________